From Worst to First: Behind the Scenes of Continental's Remarkable Comeback by Bethune

From Worst to First: Behind the Scenes of Continental's Remarkable Comeback (Paperback) (ISBN-13: 9780471356523)

Vendor: Gordon Bethune
Product type: Books
Format: Paperback
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From Worst to First: Behind the Scenes of Continental's Remarkable Comeback by Bethune

From Worst to First: Behind the Scenes of Continental's Remarkable Comeback

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From Worst to First: Behind the Scenes of Continental's Remarkable Comeback

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Description
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1994 rangierte Continental Airlines allgemein als schlechteste Airline und stand kurz vor dem Konkurs - das dritte Mal in nur 10 Jahren. Nur wenige Monate nach seinem Amtsantritt als CEO hatte Gordon Bethune einen enormen Erfolg zu verzeichnen: Nie zuvor war die Arbeitsmoral besser, und das Unternehmen war auf dem besten Weg zu rekordverd臘htigen Ums舩zen und Gewinnen. In diesem Buch erz臧lt Bethune, wie er und sein Team das wohl dramatischste Comeback in der Unternehmensgeschichte in die Wege geleitet haben. Er zeigt, wie Manager mit gesundem Menschenverstand und dem Mut, Gewinndenken einmal beiseite zu lassen, selbst die verbittertsten Angestellten wieder motivieren und zu neuen Qualit舩sma st臙en anspornen knen. Ein lehrreiches Buch, das f? Manager in allen Branchen wertvolle und n?zliche Lektionen bereit h舁t. (09/99)


Author: Gordon Bethune
ISBN-10: 0471356522
ISBN-13: 9780471356523
Publisher: Wiley
Language: English
Published: 08/30/1999
Pages: 304
Format: Paperback
Weight: 1.00lbs
Size: 9.09h x 6.03w x 0.74d
By Gordon Bethune
By Gordon Bethune
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Gordon Bethune is Chairman and CEO of Continental Airlines. Prior to joining Continental, he was vice president and general manager of customer service at Boeing. Bethune was also a senior operations executive at Braniff Airways, Western, and Piedmont Airlines.

Scott Huler is a professional journalist. He has been published in the New York Times, Washington Post, Los Angeles Times, and other leading North American newspapers and magazines.

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